도움말

시작하기, 계정 및 결제, 솔직한 답변. 여기에 없다면 이메일을 보내 주세요. 사람이 직접 답변합니다.

시작하기

1

구독

요금 페이지에서 요금제를 고르고 카드, Apple Pay, Google Pay로 결제하세요.

2

앱 설치

Windows, macOS, iOS, Android용 Overleap를 다운로드하세요.

3

로그인 후 연결

구독할 때 사용한 이메일 주소로 로그인한 뒤 연결을 탭하세요. 앱이 가장 빠른 경로를 골라 줍니다.

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계정 및 결제

구독은 어떻게 관리하거나 해지하나요?
계정 페이지를 열고 구독 관리를 선택하세요. 그곳에서 해지, 카드 변경, 청구서 다운로드를 할 수 있습니다. 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제는 유지됩니다.
언제 결제되나요?
각 결제 주기가 시작될 때 구독에 사용한 카드로 청구됩니다. 결제할 때마다 Stripe가 영수증을 이메일로 보내 드립니다.
환불받을 수 있나요?
Overleap가 맞지 않으시면 이메일로 알려 주세요. 해결해 드리겠습니다.
기기 5대 한도에 도달했습니다
여섯 번째 기기에서 로그인하면 가장 오래된 기기가 자동으로 로그아웃됩니다. 직접 로그아웃하려면 앱의 기기 화면을 이용하세요.
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자주 묻는 질문

Overleap의 작동 방식을 쉽게 설명합니다.

로그를 보관하나요?

아니요. 방문한 사이트, 사용한 앱, 주고받은 트래픽은 기록하지 않습니다. 구독에 꼭 필요한 이메일 주소, 요금제, 로그인된 기기 정보만 보관합니다.

인터넷 제공업체에는 무엇이 보이나요?

일반적인 HTTPS 세션처럼 보이는 Overleap 서버로의 암호화된 연결 하나뿐입니다. Encrypted Client Hello가 핸드셰이크의 서버 이름까지 숨기므로 VPN임을 알 수 있는 단서도, 실제 접속 대상에 대한 정보도 없습니다.

영국에서 VPN을 사용해도 합법인가요?

네. 영국과 유럽 전역에서 VPN 사용은 합법입니다. 다만 온라인에서의 행동은 여전히 법의 적용을 받습니다.

공용 와이파이에서도 안전한가요?

네. 기기가 보내는 모든 데이터는 나가기 전에 암호화되므로 카페, 호텔, 기차 네트워크에는 암호화된 트래픽만 보이고, 같은 네트워크의 누구도 내용을 읽거나 변조할 수 없습니다.

여행 중에도 작동하나요?

네. Overleap의 연결은 일반 웹 트래픽처럼 보이기 때문에 VPN이 흔히 차단되는 곳에서도 계속 작동합니다. 구독은 모든 지역을 포함하며 앱이 어디에서든 가장 빠른 경로를 골라 줍니다.

Encrypted Client Hello가 무엇인가요?

TLS 핸드셰이크에서 어떤 서버에 접속하는지 보여 주는 부분을 암호화한 것입니다. 대부분의 VPN은 이 이름을 여전히 평문으로 보내며, 네트워크는 이를 보고 VPN을 찾아내 차단합니다. Overleap는 이를 암호화합니다.

어떤 플랫폼을 지원하나요?

Windows, macOS, iOS, Android를 지원합니다. 구독 하나로 기기 5대를 동시에 사용할 수 있습니다.

기기는 몇 대까지 쓸 수 있나요?

플랫폼 구성과 관계없이 동시에 5대까지 가능합니다. 여섯 번째 기기에서 로그인하면 가장 오래된 기기가 로그아웃됩니다.

요금은 얼마인가요?

연 $79 또는 월 $11.99입니다. 둘 다 기기 5대, 무제한 데이터, 모든 지역이 포함되며 언제든 해지할 수 있습니다.

어떻게 결제하나요?

Stripe를 통한 신용카드 또는 체크카드입니다. 기기가 지원하면 결제 시 Apple Pay와 Google Pay도 이용할 수 있습니다. 가능한 경우 현지 통화로 청구됩니다.

어떻게 해지하나요?

계정 페이지 또는 구독하신 앱 스토어에서 해지할 수 있습니다. 결제한 기간이 끝날 때까지는 요금제가 계속 유지됩니다.

아직 해결되지 않았나요?

support@overleap.io로 하려던 일과 일어난 상황을 보내 주세요. 모든 메시지를 사람이 읽습니다.

지원팀에 이메일