ช่วยเหลือ
การเริ่มต้นใช้งาน บัญชีและการเรียกเก็บเงิน พร้อมคำตอบตรงไปตรงมา หากไม่พบที่นี่ ส่งอีเมลหาเราได้เลย มีคนจริงๆ ตอบกลับ
เริ่มต้นใช้งาน
สมัครใช้งาน
เลือกแพ็กเกจในหน้าราคา แล้วชำระด้วยบัตร Apple Pay หรือ Google Pay
ติดตั้งแอป
ดาวน์โหลด Overleap สำหรับ Windows, macOS, iOS หรือ Android
เข้าสู่ระบบและเชื่อมต่อ
ใช้อีเมลที่คุณสมัครไว้ แล้วแตะเชื่อมต่อ แอปจะเลือกเส้นทางที่เร็วที่สุดให้คุณ
บัญชีและการเรียกเก็บเงิน
- จัดการหรือยกเลิกการสมัครใช้งานได้อย่างไร
- เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกจัดการการสมัครใช้งาน ที่นั่นคุณสามารถยกเลิก เปลี่ยนบัตร หรือดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้ การยกเลิกจะทำให้แพ็กเกจยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว
- จะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อใด
- ตอนเริ่มต้นแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน ผ่านบัตรที่คุณใช้สมัคร Stripe จะส่งใบเสร็จให้ทางอีเมลทุกครั้ง
- ขอคืนเงินได้ไหม
- หาก Overleap ไม่เหมาะกับคุณ ส่งอีเมลหาเรา แล้วเราจะดูแลให้
- ฉันใช้ครบ 5 อุปกรณ์แล้ว
- การลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์เครื่องที่หกจะออกจากระบบเครื่องที่เก่าที่สุดโดยอัตโนมัติ หากต้องการออกจากระบบอุปกรณ์ด้วยตัวเอง ให้ใช้หน้าจออุปกรณ์ในแอป
คำถามที่พบบ่อย
Overleap ทำงานอย่างไร อธิบายแบบเข้าใจง่าย
คุณเก็บล็อกไหม
ไม่เก็บ เราไม่บันทึกเว็บไซต์ที่คุณเข้า แอปที่คุณใช้ หรือทราฟฟิกที่คุณส่ง เราเก็บเฉพาะสิ่งที่การสมัครใช้งานจำเป็นต้องมี ได้แก่ อีเมล แพ็กเกจของคุณ และอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของฉันเห็นอะไร
เห็นเพียงการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสหนึ่งรายการไปยังเซิร์ฟเวอร์ Overleap ซึ่งส่งเซสชัน HTTPS ที่ดูเป็นปกติ Encrypted Client Hello ซ่อนแม้แต่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ในขั้นตอนการจับมือ จึงไม่มีสิ่งใดที่ระบุว่าเป็น VPN และไม่มีข้อมูลว่าคุณไปที่ไหนจริงๆ
การใช้ VPN ในสหราชอาณาจักรถูกกฎหมายหรือไม่
ถูกกฎหมาย การใช้ VPN ถูกกฎหมายในสหราชอาณาจักรและทั่วยุโรป สิ่งที่คุณทำบนอินเทอร์เน็ตยังคงอยู่ภายใต้กฎหมาย
ปลอดภัยบน Wi-Fi สาธารณะไหม
ปลอดภัย ทุกอย่างที่อุปกรณ์ของคุณส่งจะถูกเข้ารหัสก่อนออกจากเครื่อง เครือข่ายของร้านกาแฟ โรงแรม หรือรถไฟจึงเห็นเพียงทราฟฟิกที่เข้ารหัสแล้ว และไม่มีใครในเครือข่ายเดียวกันอ่านหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้
ใช้ได้ไหมเมื่อเดินทาง
ได้ การเชื่อมต่อของ Overleap ดูเหมือนทราฟฟิกเว็บทั่วไป จึงยังใช้งานได้ในที่ที่ VPN มักถูกบล็อก การสมัครใช้งานของคุณครอบคลุมทุกสถานที่ และแอปจะเลือกเส้นทางที่เร็วที่สุดไม่ว่าคุณอยู่ที่ไหน
Encrypted Client Hello คืออะไร
ส่วนของการจับมือ TLS ที่ปกติเปิดเผยว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใด โดยถูกเข้ารหัสไว้ VPN ส่วนใหญ่ยังส่งชื่อนี้แบบไม่เข้ารหัส ซึ่งเครือข่ายใช้ตรวจจับและบล็อก VPN เหล่านั้น Overleap เข้ารหัสส่วนนี้
รองรับแพลตฟอร์มใดบ้าง
Windows, macOS, iOS และ Android การสมัครใช้งานครั้งเดียวครอบคลุม 5 อุปกรณ์พร้อมกัน
ใช้ได้กี่อุปกรณ์
5 อุปกรณ์พร้อมกัน บนแพลตฟอร์มใดก็ได้ผสมกัน การลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์เครื่องที่หกจะทำให้เครื่องที่เก่าที่สุดถูกออกจากระบบ
ราคาเท่าไร
$79 ต่อปี หรือ $11.99 ต่อเดือน ทั้งสองแบบรวม 5 อุปกรณ์ ข้อมูลไม่จำกัด และทุกสถานที่ และคุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ
ชำระเงินได้อย่างไร
บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตผ่าน Stripe มี Apple Pay และ Google Pay ให้เลือกตอนชำระเงินหากอุปกรณ์ของคุณรองรับ เราจะเรียกเก็บเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณหากรองรับ
ยกเลิกอย่างไร
จากหน้าบัญชีของคุณ หรือผ่านแอปสโตร์ที่คุณใช้สมัคร แพ็กเกจของคุณจะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว
ยังแก้ไม่ได้?
ส่งอีเมลมาที่ support@overleap.io พร้อมบอกว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรและเกิดอะไรขึ้น ทุกข้อความมีคนจริงๆ อ่าน