ช่วยเหลือ

การเริ่มต้นใช้งาน บัญชีและการเรียกเก็บเงิน พร้อมคำตอบตรงไปตรงมา หากไม่พบที่นี่ ส่งอีเมลหาเราได้เลย มีคนจริงๆ ตอบกลับ

เริ่มต้นใช้งาน

1

สมัครใช้งาน

เลือกแพ็กเกจในหน้าราคา แล้วชำระด้วยบัตร Apple Pay หรือ Google Pay

2

ติดตั้งแอป

ดาวน์โหลด Overleap สำหรับ Windows, macOS, iOS หรือ Android

3

เข้าสู่ระบบและเชื่อมต่อ

ใช้อีเมลที่คุณสมัครไว้ แล้วแตะเชื่อมต่อ แอปจะเลือกเส้นทางที่เร็วที่สุดให้คุณ

ไปที่หน้าดาวน์โหลด

บัญชีและการเรียกเก็บเงิน

จัดการหรือยกเลิกการสมัครใช้งานได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกจัดการการสมัครใช้งาน ที่นั่นคุณสามารถยกเลิก เปลี่ยนบัตร หรือดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้ การยกเลิกจะทำให้แพ็กเกจยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว
จะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อใด
ตอนเริ่มต้นแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน ผ่านบัตรที่คุณใช้สมัคร Stripe จะส่งใบเสร็จให้ทางอีเมลทุกครั้ง
ขอคืนเงินได้ไหม
หาก Overleap ไม่เหมาะกับคุณ ส่งอีเมลหาเรา แล้วเราจะดูแลให้
ฉันใช้ครบ 5 อุปกรณ์แล้ว
การลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์เครื่องที่หกจะออกจากระบบเครื่องที่เก่าที่สุดโดยอัตโนมัติ หากต้องการออกจากระบบอุปกรณ์ด้วยตัวเอง ให้ใช้หน้าจออุปกรณ์ในแอป
ไปที่บัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

Overleap ทำงานอย่างไร อธิบายแบบเข้าใจง่าย

คุณเก็บล็อกไหม

ไม่เก็บ เราไม่บันทึกเว็บไซต์ที่คุณเข้า แอปที่คุณใช้ หรือทราฟฟิกที่คุณส่ง เราเก็บเฉพาะสิ่งที่การสมัครใช้งานจำเป็นต้องมี ได้แก่ อีเมล แพ็กเกจของคุณ และอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของฉันเห็นอะไร

เห็นเพียงการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสหนึ่งรายการไปยังเซิร์ฟเวอร์ Overleap ซึ่งส่งเซสชัน HTTPS ที่ดูเป็นปกติ Encrypted Client Hello ซ่อนแม้แต่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ในขั้นตอนการจับมือ จึงไม่มีสิ่งใดที่ระบุว่าเป็น VPN และไม่มีข้อมูลว่าคุณไปที่ไหนจริงๆ

การใช้ VPN ในสหราชอาณาจักรถูกกฎหมายหรือไม่

ถูกกฎหมาย การใช้ VPN ถูกกฎหมายในสหราชอาณาจักรและทั่วยุโรป สิ่งที่คุณทำบนอินเทอร์เน็ตยังคงอยู่ภายใต้กฎหมาย

ปลอดภัยบน Wi-Fi สาธารณะไหม

ปลอดภัย ทุกอย่างที่อุปกรณ์ของคุณส่งจะถูกเข้ารหัสก่อนออกจากเครื่อง เครือข่ายของร้านกาแฟ โรงแรม หรือรถไฟจึงเห็นเพียงทราฟฟิกที่เข้ารหัสแล้ว และไม่มีใครในเครือข่ายเดียวกันอ่านหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้

ใช้ได้ไหมเมื่อเดินทาง

ได้ การเชื่อมต่อของ Overleap ดูเหมือนทราฟฟิกเว็บทั่วไป จึงยังใช้งานได้ในที่ที่ VPN มักถูกบล็อก การสมัครใช้งานของคุณครอบคลุมทุกสถานที่ และแอปจะเลือกเส้นทางที่เร็วที่สุดไม่ว่าคุณอยู่ที่ไหน

Encrypted Client Hello คืออะไร

ส่วนของการจับมือ TLS ที่ปกติเปิดเผยว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใด โดยถูกเข้ารหัสไว้ VPN ส่วนใหญ่ยังส่งชื่อนี้แบบไม่เข้ารหัส ซึ่งเครือข่ายใช้ตรวจจับและบล็อก VPN เหล่านั้น Overleap เข้ารหัสส่วนนี้

รองรับแพลตฟอร์มใดบ้าง

Windows, macOS, iOS และ Android การสมัครใช้งานครั้งเดียวครอบคลุม 5 อุปกรณ์พร้อมกัน

ใช้ได้กี่อุปกรณ์

5 อุปกรณ์พร้อมกัน บนแพลตฟอร์มใดก็ได้ผสมกัน การลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์เครื่องที่หกจะทำให้เครื่องที่เก่าที่สุดถูกออกจากระบบ

ราคาเท่าไร

$79 ต่อปี หรือ $11.99 ต่อเดือน ทั้งสองแบบรวม 5 อุปกรณ์ ข้อมูลไม่จำกัด และทุกสถานที่ และคุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ

ชำระเงินได้อย่างไร

บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตผ่าน Stripe มี Apple Pay และ Google Pay ให้เลือกตอนชำระเงินหากอุปกรณ์ของคุณรองรับ เราจะเรียกเก็บเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณหากรองรับ

ยกเลิกอย่างไร

จากหน้าบัญชีของคุณ หรือผ่านแอปสโตร์ที่คุณใช้สมัคร แพ็กเกจของคุณจะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว

ยังแก้ไม่ได้?

ส่งอีเมลมาที่ support@overleap.io พร้อมบอกว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรและเกิดอะไรขึ้น ทุกข้อความมีคนจริงๆ อ่าน

ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุน