Yardım
Başlangıç, hesap ve faturalandırma ile net cevaplar. Aradığınız burada yoksa bize e-posta gönderin — bir insan yanıtlar.
Başlarken
Abone olun
Fiyatlandırma sayfasından bir plan seçin ve kart, Apple Pay veya Google Pay ile ödeyin.
Uygulamayı yükleyin
Overleap'i Windows, macOS, iOS veya Android için indirin.
Giriş yapın ve bağlanın
Abone olduğunuz e-posta adresini kullanın, ardından Bağlan'a dokunun. Uygulama sizin için en hızlı rotayı seçer.
Hesap ve faturalandırma
- Aboneliğimi nasıl yönetir veya iptal ederim?
- Hesap sayfanızı açın ve Aboneliği yönet'i seçin. Buradan iptal edebilir, kartınızı değiştirebilir veya faturaları indirebilirsiniz. İptal etmeniz planınızı ödediğiniz dönemin sonuna kadar etkin tutar.
- Ne zaman ücretlendirilirim?
- Her faturalandırma döneminin başında, abone olduğunuz karttan. Stripe her seferinde size makbuzu e-postayla gönderir.
- İade alabilir miyim?
- Overleap sizin için işe yaramazsa bize e-posta gönderin, çözelim.
- Beş cihaz sınırına ulaştım
- Altıncı cihazda oturum açmak en eski cihazın oturumunu otomatik olarak kapatır. Bir cihazın oturumunu kendiniz kapatmak için uygulamadaki Cihazlar ekranını kullanın.
Sorular
Overleap nasıl çalışır, sade bir dille.
Kayıt tutuyor musunuz?
Hayır. Ziyaret ettiğiniz siteleri, kullandığınız uygulamaları veya gönderdiğiniz trafiği kaydetmeyiz. Yalnızca bir abonelik için gerekeni saklarız: e-posta adresiniz, planınız ve oturum açık cihazlarınız.
İnternet sağlayıcım ne görür?
Bir Overleap sunucusuna tek bir şifreli bağlantı; içinde sıradan görünen bir HTTPS oturumu. Encrypted Client Hello el sıkışmadaki sunucu adını bile gizler; yani bir VPN'i belli edecek hiçbir şey ve gerçekte nereye gittiğinize dair hiçbir iz kalmaz.
Birleşik Krallık'ta VPN kullanmak yasal mı?
Evet. VPN kullanmak Birleşik Krallık'ta ve Avrupa genelinde yasaldır. İnternette yaptıklarınız yine de yasalara tabidir.
Herkese açık Wi-Fi'da güvenli mi?
Evet. Cihazınızın gönderdiği her şey çıkmadan önce şifrelenir; kafenin, otelin veya trenin ağı yalnızca şifreli trafik görür ve aynı ağdaki hiç kimse onu okuyamaz veya değiştiremez.
Seyahat ederken çalışır mı?
Evet. Overleap bağlantısı sıradan web trafiği gibi göründüğü için VPN'lerin genelde engellendiği yerlerde de çalışmaya devam eder. Aboneliğiniz tüm konumları kapsar ve uygulama nerede olursanız olun en hızlı rotayı seçer.
Encrypted Client Hello nedir?
TLS el sıkışmasında normalde hangi sunucuya bağlandığınızı gösteren bölümün şifrelenmiş hâli. Çoğu VPN bu adı hâlâ açık gönderir ve ağlar onları bu sayede tespit edip engeller. Overleap bunu şifreler.
Hangi platformlar destekleniyor?
Windows, macOS, iOS ve Android. Tek abonelik aynı anda beş cihazı kapsar.
Kaç cihaz kullanabilirim?
Platform karışımı fark etmeksizin aynı anda beş. Altıncı cihazda oturum açmak en eski cihazın oturumunu kapatır.
Ne kadar?
Yılda $79 veya ayda $11,99. İkisi de beş cihaz, sınırsız veri ve tüm konumları içerir; istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Nasıl ödeyebilirim?
Stripe üzerinden kredi veya banka kartı. Cihazınız destekliyorsa ödeme sırasında Apple Pay ve Google Pay sunulur. Mümkün olduğunda yerel para biriminizle tahsil edilirsiniz.
Nasıl iptal ederim?
Hesap sayfanızdan veya abone olduğunuz uygulama mağazası üzerinden. Planınız ödediğiniz dönemin sonuna kadar etkin kalır.
Hâlâ çözemediniz mi?
support@overleap.io adresine ne yapmaya çalıştığınızı ve ne olduğunu yazın. Her mesajı bir insan okur.